STANDART SATIŞ KOŞULLARI

Dönüşen Kobi'nin sunduğu tüm ürün ve hizmetlerde aşağıdaki satış koşulları geçerlidir.

1. Tarafların Şartları:

Müşteri, kendi genel satış koşullarından feragat ettiğini kabul eder. Dönüşen Kobi’nin satış koşullarından sonra düzenlenmiş olsa dahi, müşteri şartları geçersiz sayılır. Her türlü özel anlaşma, yazılı olarak ve önceden mutabakat sağlandığında geçerli olacaktır.

2. Ödeme Koşulları:

Fatura veya siparişte aksi belirtilmediği sürece, tüm ödemeler fatura tarihinden itibaren 21 iş günü içinde yapılmalıdır. Son ödeme tarihinin geçilmesi halinde, Dönüşen Kobi, geciken tutarın %10’u oranında sabit gecikme faizi talep etme hakkını saklı tutar. Ayrıca, ödeme yapılmayan süre boyunca önceden bildirimde bulunmaksızın hizmetleri askıya alma yetkisine sahiptir.

3. Borç Takibi:

Bir ödeme, vadesinden itibaren 60 günden fazla süredir yapılmamışsa, Dönüşen Kobi, alacağın tahsili için yasal tahsilat süreçlerini başlatma ve bir tahsilat firması ile çalışma hakkını saklı tutar. Bu süreçte oluşabilecek tüm yasal ve idari masraflar müşteriye aittir.

4. Vergi Kesintileri (Stopaj):

Bazı ülkelerde, yerel yasalara göre faturalar üzerinden stopaj kesintisi uygulanabilmektedir. Bu durumda stopajdan doğan sorumluluk müşteriye aittir. Dönüşen Kobi, yurtdışı vergi mevzuatları nedeniyle doğabilecek herhangi bir kesintiden veya giderden sorumlu tutulamaz. Fatura bedeli, kesintisiz ve tam olarak Dönüşen Kobi’ye ödenmelidir.

5. Hizmet Garantisi:

Dönüşen Kobi, üzerinde mutabık kalınan zaman çizelgesine uygun şekilde zamanında ve kaliteli hizmet sunmayı taahhüt eder. Ancak bu taahhüt, sonuç garantisi anlamına gelmez. Dönüşen Kobi, nihai kullanıcıdan kaynaklı herhangi bir zararda veya tazminat talebinde üçüncü taraf olarak sorumlu tutulamaz.

6. Şikayet ve Talepler:

Ürün veya hizmetle ilgili bir şikayet olması durumunda, müşteri, teslimat tarihinden itibaren en geç 8 gün içinde durumu yazılı olarak Dönüşen Kobi’ye taahhütlü posta veya noter kanalıyla bildirmekle yükümlüdür. Bu süre dışında yapılan bildirimler dikkate alınmayacaktır.

7. Yetkili Hukuk ve Yargı:

Tüm sözleşmesel ilişkiler ve ihtilaflar Türk Hukuku’na tabi olacak ve İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır.